Solicitudes, quejas y reclamos persona natural

Soluciones y Productos
Soluciones
- Administración de Portafolio
  Monitoree continuamente el riesgo, mejores sus decisiones e incremente la rentabilidad.
- Adquisición de Clientes
  Tome mejores decisiones, obtenga más clientes e incremente el ingreso.
- Analíticas y Consultoría
  Mejore la competitividad de su negocio con los modelos y las herramientas analíticas y de consultoría.
- Cobranzas
  Incremente la tasa de contacto, priorice los prospectos, reduzca costos en su recuperación de cartera.
- Fraude y Manejo de Identidad
  Reduzca el riesgo, verifique la identidad de los clientes y asegure que los clientes correctos accedan.
- Conocimiento del Cliente
  Maneje eficientemente el riesgo y genere rentabilidad utilizando mejores datos y algoritmos avanzados.
Productos destacados
- DecisionEdge
  Con DecisionEdge sea más eficaz en la adquisición de clientes y en la expansión de las relaciones comerciales.
- IDVision
  Prevenga el fraude y proteja la rentabilidad de su negocio, brindando una experiencia positiva a sus clientes.
- Informe Comercial Titanium
  Reporte de Información Comercial es la mejor referencia crediticia para conocer a sus clientes en tiempo real.
- Malla de Relaciones
  Reduzca su riesgo y el fraude, identificando las relaciones asociadas a un individuo.
- Marketing Services
  Potencie sus campañas de Marketing enriqueciendo sus bases con información de clientes actuales o potenciales.
- Scores
  Mejore su toma de decisiones, analizando estadísticamente el comportamiento histórico de sus clientes.
Industrias
- Aseguradoras
  Tome decisiones de negocio más informadas obteniendo un conocimiento más profundo de sus clientes.
- Instituciones Financieras
  Soluciones que contribuyen a minimizar riesgos, a conocer a los clientes y a mejorar la eficiencia.
- No Financieras y Comercio
  Brinde a sus clientes una mejor experiencia de negocio, mientras mejora el control el fraude.
- Telecomunicaciones
  Tome decisiones más informadas con soluciones que brindan información detallada de sus clientes.

Solicitudes, quejas y reclamos
Reportes del Sistema de seguridad

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Reportes del Sistema de seguridad

Recuerde que en todo momento y lugar tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información comercial y crediticia.

El trámite para atención puede realizarse a través de los siguientes canales de contacto: Teléfono: 56 2 2390 7070

Correo Electrónico: atencion.clientes@transunion.com

Debe enviar fotocopia por ambos lados del documento original de identificación personal.

En caso de ser representante de una empresa, además deberá enviar evidencia de acreditación como representante de la empresa.

Reportes del Sistema de seguridad

Desde TransUnion ponemos a su disposición el buzón: disclosure@transunion.com través de ese canal usted podrá divulgar de forma responsable y oportuna las vulnerabilidades de seguridad de la información que haya identificado en nuestro portal o nuestros servicios digitales.

Agradecemos su compromiso y ayuda.